Gestion des Modèles

Avec Cemantica, vous avez accès à des données d’exemple et à des modèles pour les Parcours et les Personas.

Voici comment utiliser les Modèles Cemantica lors de la création d’un nouveau Parcours :

Avec Cemantica, vous pouvez créer des modèles personnalisables pour rationaliser et standardiser vos processus.

Cette fonctionnalité permet d’assurer la cohérence et l’uniformité du travail de vos équipes, rendant la collaboration plus efficace.
​

Dans la plateforme Cemantica Journey Management, vous avez la flexibilité de concevoir et d’enregistrer des modèles pour les Parcours et les Personas, permettant une réutilisation rapide et une approche unifiée à travers les projets.

Tous vos modèles sont accessibles via le menu Paramètres sous l’onglet Modèles.

Les Modèles de Parcours permettent, en tant qu’utilisateur Admin, de définir et structurer des modèles pour que les équipes puissent les utiliser lors du mappage des parcours.

Vous pouvez définir des modèles par Espace de travail.

Pour créer un nouveau Modèle de Parcours, vous pouvez le faire depuis deux endroits : le tableau des Modèles et un Parcours.

Allez dans Paramètres et cliquez sur Modèles sous la section Espace de travail.

Vous pouvez commencer à créer votre modèle à partir d’un modèle Cemantica existant.

Directement depuis un parcours, vous pouvez l’enregistrer comme Modèle – notez que si vous l’enregistrez comme Modèle depuis un parcours, vous devrez quand même aller dans l’onglet Modèles sous Paramètres pour le publier.
Par défaut, lors de la création, il est enregistré comme Non publié.

Une fois votre modèle créé – que ce soit à partir d’un enregistrement existant ou directement depuis le menu Paramètres – vous pourrez retrouver tous vos modèles dans le menu Paramètres sous l’onglet Modèles.

En ouvrant un Modèle depuis Paramètres, vous trouverez deux boutons à bascule :

Lors de la création d’un modèle, il est par défaut en déverrouillé et non publié.
Pour modifier cela, vous pouvez simplement ouvrir votre Modèle depuis le menu Paramètres et utiliser les boutons à bascule pour changer son statut.

Verrouiller une Carte permet de contrôler la manière dont les utilisateurs modifieront le Parcours lorsqu’ils utilisent le Modèle.
Ils ne pourront pas changer la structure des parcours : l’ordre des Phases, Étapes et Section, ni les supprimer ou modifier les noms de ces Lanes.

Verrouiller un Persona permet de contrôler la structure globale du modèle : les utilisateurs ne pourront pas déplacer les sections, les supprimer ou les modifier.

Lorsqu’un Modèle est défini comme non publié, cela signifie que les utilisateurs ne le verront pas apparaître sous Modèles organisationnels lorsqu’ils créeront un nouveau Parcours ou Persona.

Les Modèles de Persona permettent, en tant qu’utilisateur Admin, de définir et structurer des modèles pour que les équipes puissent les utiliser lors du mappage des personas.

Vous pouvez définir des modèles par Espace de travail.

Pour créer un nouveau Modèle de Persona, vous pouvez le faire depuis deux endroits :

Directement depuis un Persona, vous pouvez l’enregistrer comme Modèle – notez que si vous l’enregistrez comme Modèle depuis un Persona, vous devrez quand même aller dans l’onglet Modèles sous Paramètres pour le publier.
Par défaut, lors de la création, il est enregistré comme Non publié.